Gestión del cambio organizacional

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UNE ha publicado la norma UNE-ISO/TS 10020, Sistemas de gestión de la calidad. Gestión del cambio organizacional. Procesos, que especifica los procesos que se pueden utilizar para gobernar, gestionar e implementar la gestión del cambio organizacional para organizaciones, proyectos o actividades más pequeñas. Las norma comprende descripciones de procesos genéricos que describen los procesos de la Gestión del cambio organizacional.